Leitbild

Leitbild des Bildungszentrums

Unser Bildungszentrum steht für kundenorientierte, bedarfs­gerechte Bildungsangebote und garantiert höchste Qualität in der Aus- und Weiterbildung.

Fashion-Express.de wurde 2006 von Liana von Sperber in Berlin gegründet. Die mehrfach ausgezeichneten Lernmethoden und Kurse wurden in EU-geförderten Projekten unter ihrer Mitwirkung entwickelt und haben sich weltweit bewährt. Die innovativen Lernmaterialien und CAD-Software werden exklusiv im deutschsprachigen Raum angeboten und wurden bereits von tausenden Teilnehmer:innen erfolgreich genutzt. Für die Inhalte und Abläufe setzt Fashion-Express.de ein eigenes Qualitätsmanagementsystem ein – sowohl für die Webseite als auch für die Bildungsangebote.

Kundenorientierung
Unser Verständnis von „Kunden“ geht über die Teilnehmer:innen hinaus: Auch auftraggebende Unternehmen, Institutionen, Mitarbeitende, Lieferanten, sowie die Gesellschaft als Ganzes – mit ihren Ansprüchen an Gesetzestreue, Umweltverantwortung und Ressourcenschonung – zählen für uns zu den relevanten Anspruchsgruppen. Ebenso berücksichtigen wir die Anforderungen des Arbeitsmarkts und die Erwartungen der Bundesagentur für Arbeit im Hinblick auf die berufliche Eingliederung.

Im Rahmen unserer bestehenden Abläufe und Prozesse prüfen wir sorgfältig, ob die Erwartungen und Anforderungen unserer Kunden mit den verfügbaren Ressourcen – wie Ausstattung, Medien, Fachpersonal – erfüllt werden können. Regelmäßige interne Audits und eine kontinuierliche Prozessüberwachung helfen uns dabei, Qualität zu sichern und weiterzuentwickeln.

Unser Ziel: Eine nachhaltig hohe Kundenzufriedenheit.

Personal
In Leitung, Lehre und Verwaltung setzen wir qualifiziertes Fachpersonal ein. Alle Mitarbeitenden nehmen regelmäßig an fachspezifischen Fort- und Weiterbildungen teil, um den hohen Qualitätsstandard unseres Bildungsangebots sicherzustellen und aktuelle Entwicklungen aus der Branche in unsere Kurse einzubinden.

Bildungsangebot
Unsere Teilnehmer:innen erhalten vor Kursbeginn klare und umfassende Informationen zu allen relevanten Inhalten. Sie werden individuell beraten und persönlich betreut, damit eine lernzielorientierte und praxisnahe Entwicklung gewährleistet ist. Die Zusammenarbeit im Rahmen unserer E-Learning-Programme ist individuell auf die Teilnehmer:innen und ihre Lernstile abgestimmt. Unsere didaktisch vielfältigen, qualitätsgesicherten Maßnahmen sorgen für einen erfolgreichen Lernprozess.

Teilnehmer:innen
Unsere Informations- und Werbeaussagen sind wahrheitsgemäß, seriös und transparent. Das betrifft insbesondere: Kursziele, Teilnahmevoraussetzungen, -bedingungen, Dauer, Ort, Kosten, Umfang, eingesetzte Methoden und Geschäftsbedingungen. Bei der Entwicklung unserer Bildungsmaßnahmen nach dem Dritten Buch Sozialgesetzbuch (SGB III) beziehen wir die aktuelle Lage und die Entwicklung des Arbeitsmarkts mit ein – und unterstützen unsere Teilnehmer:innen gezielt bei der Integration in den regulären Arbeitsmarkt.